বেনাপোল চেকপোস্টে উপচে পড়া ভিড়, হয়রানির শিকার হচ্ছেন যাত্রীরা

উপজেলা প্রতিনিধি, বেনাপোল (যশোর) প্রকাশিত: জুলাই ৭, ২০২২, ০৪:০৪ পিএম

ঢাকাঃ ঈদের ছুটি কাটাতে ভ্রমণ পিপাসু মানুষের বেনাপোল চেকপোস্টে উপচে পড়া ভিড়। ঈদের ছুটিতে হাজার হাজার বাংলাদেশী যাত্রী বেনাপোল চেকপোস্ট দিয়ে ভারতে যাচ্ছেন। কেউ যাচ্ছে বেড়াতে, কেউ যাচ্ছে ডাক্তার দেখাতে, কেউ যাচ্ছে আত্বীয়স্বজনের বাড়িতে। এদের অধিকাংশই তাদের পরিবার-পরিজন নিয়ে যাচ্ছেন। ভ্রমনে যাওয়া যাত্রীরা পেট্রাপোল, বেনাপোল ইমিগ্রেশন ও প্যাসেজ্ঞার টার্মিনালে নানাবিধ হয়রানির শিকার হচ্ছেন।

বেনাপোল আন্তর্জাতিক চেকপোস্ট। এ চেকপোস্ট দিয়ে প্রতিদিন ২ হাজার থেকে আড়াই হাজার পাসপোর্ট যাত্রী দু‘দেশের মধ্যে চলাচল করে থাকে। অন্যান্য বছরের মতো এবারও ঈদের ছুটিতে বাংলাদেশী যাত্রীদের ভারতে যাওয়ার পরিমাণ ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। অন্যান্য সময়ের তুলনায় এখন দ্বিগুনের চেয়ে বেশী যাত্রী ভারতে যাচ্ছে। প্রতিদিন ৪ হাজার থেকে ৫ হাজার যাত্রী বেনাপোল চেকপোস্ট দিয়ে ভারতে যাচ্ছেন। কেউ যাচ্ছে বেড়াতে, কেউ যাচ্ছে ডাক্তার দেখাকে, কেউ যাচ্ছে আত্বীয়স্বজনের বাড়িতে। এদের অধিকাংশই তাদের পরিবার পরিজন নিয়ে যাচ্ছেন। তবে করোনার কারণে যাত্রীরা দীর্ঘদিন ভারতে যেতে না পারায় এবার ঈদের ছুটিতে ভারতে যাওয়ার যাত্রীর পরিমাণ অন্যান্য বছরের তুলানায় অনেক বেশী। 
গত তিন দিনে এ চেকপোস্ট দিয়ে প্রায় ১৮ হাজার যাত্রী আসা যাওয়া করেছে। তবে চলাচলে বেনাপোল-পেট্রাপোল চেকপোস্টে যাত্রীরা নানা ভাবে হয়রানির শিকার হচ্ছেন। রোদ বৃষ্টিতে যাত্রীরা লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে অসুস্থ হয়ে পড়ছে। 
একজন পাসপোর্ট যাত্রীকে নো-ম্যান্সল্যান্ডে পৌঁছাতে বাংলাদেশ পাসে ৭ জায়গায় লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে। যাত্রীরা বেনাপোল ইমিগ্রেশনে প্রবেশ করতে প্রথমে সোনালী ব্যাংক ও প্যাসেজ্ঞার টার্মিনালে আনসার গেটে লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে। ইমিগ্রেশনে কাজ ধীরগতিতে হওয়ায় প্রতিদিন টার্মিনানের সামনে ফাঁকা রাস্তার উপর এক কিলোমিটার দীর্ঘ লাইন তৈরী হচ্ছে। সারারাত জেগে আসা যাত্রীরা রোদ বৃষ্টিতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা দাঁড়িয়ে থাকতে থাকতে অসুস্থ হয়ে পড়ছেন। সবচেয়ে বেশি কষ্ট পাচ্ছেন চিকিৎসা করতে যাওয়া যাত্রীরা। আবার যাত্রী প্রতি ৫০০ টাকা দিলে একই গেট দিয়ে প্রবেশ করতে এক মিনিট সময় লাগছে। আর এসব নিয়ন্ত্রণ করছেন প্যাসেজ্ঞার টার্মিনালে কর্তব্যরত আনসার সদস্যরা। আনসার সদস্যরা যাত্রীদের কাছ থেকে টাকা নিয়ে অন্য একটি লাইন তৈরী করে ইমিগ্রেশনে যাওয়ার সুযোগ করে দিচ্ছেন। এসময় অন্য যাত্রীরা ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকছে। ইমিগ্রেশনে প্রবেশের পর সেখানে শুরু হচ্ছে আর একটা লাইন। ইমিগ্রেশনে যাত্রীদের পাসপোর্টে দ্রুত সিল মারাসহ নানা অনিয়মের সাথে জড়িত রয়েছে ইমিগ্রেশন অফিসারদের কাজে নিযুক্ত দেলোয়ার ও রুহুল নামে দুই যুবক। ইমিগ্রেশন অফিসাররা পাসপোর্টে নানা ভুল দেখিয়ে যাত্রীদের দাঁড় করিয়ে রাখেন। পরে দেলোয়ার ও রুহুল সেসব যাত্রীদের কাছ থেকে মোটা অংকের টাকা নিয়ে অফিসারকে সিগনাল দিলেই পাসপোর্টে ইমিগ্রেশনের সিল মারা হয়ে যায়। ইমিগ্রেশন অফিসারদের ছত্রছায়ায় থেকে দীর্ঘদিন ধরে দেলোয়ার ও রুহুল এধরণের হয়রানিমূলক কাজ করে গেলেও কর্তৃপক্ষ নিরব ভূমিকা পালন করছেন।

বেনাপোল ইমিগ্রেশন পার হওয়ার পর শুরু হয় পেট্রাপোল ইমিগ্রেশনের কাজ। সেখানে যাত্রী যাওয়ার পর পাসপোর্ট দেখিয়ে ভারতীয় গেট পার হয়ে করোনা পরীক্ষার লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে সকলকে। যাদের ডাবল ডোজ টিকা দেয়া আছে তাদেরকে ছেড়ে অন্যান্যদের স্বাস্থ্য পরীক্ষা করা হচ্ছে। এখানে একজনের স্বাস্থ্য পরীক্ষা করতে সময় লাগছে এক থেকে দেড় ঘণ্টা। এরপর ইমিগ্রেশনে  বায়োমেট্রিক টেস্টসহ পাসপোর্টে সিল করতে আরও এক ঘণ্টা সময় নিচ্ছে। এভাবে বেনাপোল ও পেট্রাপোল ইমিগ্রেশনে নানাবিধ হয়রানির শিকার হয়ে যাত্রীদেরকে ভারত ভ্রমণে যেতে হচ্ছে।

ভারত ও বেনাপোল ইমিগ্রেশনে ধীর গতিতে পাসপোর্ট চেকিং ও সিল করায় নো-ম্যান্সল্যান্ড এলাকায় দীর্ঘ লাইনের সৃষ্টি হচ্ছে। বেলা বাড়ার সাথে সাথে এ লাইনের মাত্রা আরও বাড়তে থাকে। ঘণ্টার পর ঘণ্টা খোলা আকাশের নিচে দাঁড়িয়ে থাকতে হচ্ছে এসব পাসপোর্ট যাত্রীদের। রোদ বৃষ্টি আর ভ্যাপসা গরমে অতিষ্ট হয়ে উঠছে যাত্রীরা। বিশেষ করে ছোট বাচ্চা ও রোগীদের নিয়ে মহাবিপাকে পড়তে হচ্ছে তাদের। উভয় চেকপোস্টে জনবল থাকলেও ধীরগতির কারণে যাত্রীরা ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন।

মঙ্গলবার ভারতে চিকিৎসা করতে যাওয়া সুবীর কুমার বলেন, বেনাপোল ও পেট্রাপোলে যে হয়রানির শিকার হয়েছি তা বলে শেষ করা যাবে না। আনসার গেট থেকে শুরু করে ইমিগ্রেশন পর্যন্ত কয়েক জায়গায় টাকা দিতে হয়েছে। চিকিৎসা করতে মাঝে মাঝে ভারতে যাই তবে এখনকার মতো আগে কখনও এতো হয়রানির শিকার হয়নি।

ঢাকা-কোলকাতা বাস সার্ভিসের ম্যানেজার বাবলুর রহমান জানান, আমাদের পরিবহন ব্যবসা হলো সেবামূলক কাজ। কিন্ত সেই সেবাটা এখন আমরা করতে পারছি না। আগে যাত্রীরা বেনাপোল ইমিগ্রেশনে প্রবেশ করার সময় আমাদের প্রতিনিধি সেখানে উপস্থিত থেকে ইমিগ্রেশনের কাজ করিয়ে দিত। তখন ইমিগ্রেশনের যাত্রীরা কোন হয়রানির শিকার হতো না। বর্তমানে কাস্টমস কর্তৃপক্ষ আমাদের কোন প্রতিনিধিকে চেকপোস্ট ইমিগ্রেশন অভ্যন্তরে প্রবেশ করতে না দেয়ায় ভারত ভ্রমণে যাওয়া যাত্রীরা আনসার থেকে শুরু করে ইমিগ্রেশন কর্মকর্তাদের দ্বারা নানাবিধ হয়রানির শিকার হচ্ছেন। ইমিগ্রেশনের নানা অনিয়ম নিয়ন্ত্রণ করছেন কয়েকজন বহিরাগত। বহিরাগতদের সহযোগীতায় যাত্রীদের অকারণে হয়রানি করে অর্থ আদায় করছেন ইমিগ্রেশন পুলিশ।

বাচ্চা ও রোগীদের নিয়ে মহাবিপাকে পড়তে হচ্ছে যাত্রীদের। উভয় চেকপোস্টে জনবল থাকলেও ধীরগতির কারনে যাত্রীরা ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন।

বেনাপোল চেকপোস্ট ইমিগ্রেশনের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) রাজু আহম্মেদ বলেন, ঈদের ছুটির কারণে বেনাপোল চেকপোস্ট দিয়ে ভারতে যাওয়ার যাত্রী ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। অন্যান্য সময়ের চেয়ে এখন দ্বিগুণ যাত্রী ভারতে যাচ্ছে। তবে ভারত ভ্রমণে যাওয়া যাত্রীরা যে সব অভিযোগ করেছেন সেটা সঠিক নয়। যাত্রীদের সুবিধার জন্য বেনাপোল ইমিগ্রেশনে জনবল বাড়ানো হয়েছে এবং রোগীদের জন অতিরিক্ত ৪টি ডেক্স করা হয়েছে।

মোঃ মনির হোসেন/এমবুইউ

• বিষয়:
• স্থলবন্দর
• বেনাপোল
• যশোর