ঢাকাঃ হঠাৎ করেই বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটঅ্যাপে ঢুকতে পারছেন না ব্যবহারকারীরা।
সোমবার (৪ অক্টোবর) বাংলাদেশ সময় রাত পৌনে দশটার দিকে ব্যবহারকারীরা এ সমস্যার কথা জানান। বৃটিশ গণমাধ্যম ইন্ডিপেন্ডেন্টও এ তথ্য নিশ্চিত করেছে।
ফেসবুক টুইট করে জানিয়েছে, অনেকে আমাদের অ্যাপ ও প্রোডাক্টস ব্যবহার করতে গিয়ে অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন, বিষয়টি সম্পর্কে আমরা অবগত। দ্রুত স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে ফিরে আসার জন্য আমরা কাজ করছি। যে কোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাচ্ছি। তবে কী কারণে এ সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে, তা নিয়ে কিছু জানায়নি এ সোশ্যাল মিডিয়া জায়ান্ট।
টুইটার ব্যবহারকারীরা জানান, তারা ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করতে পারছেন না। এসব অ্যাপের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট অন্যান্য সেবাও নিতে পারছেন না তারা।
বৃটিশ গণমাধ্যম ইন্ডিপেন্ডেন্ট জানায়, ব্যবহারকারীরা ফেসবুকে লগইন করতে গিয়ে তাদের ব্রাউজারে ‘এরর মেসেজ’ দেখতে পাচ্ছেন। হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম কিছুটা কাজ করলেও নতুন কোনো কনটেন্ট দেখা যাচ্ছে না। এসব অ্যাপ থেকে কোনো মেসেজও আদান-প্রদান করা যাচ্ছে না।
এর আগে, ৯ এপ্রিল হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রামসহ ফেসবুকের সার্ভার কিছুক্ষণের জন্য ডাউন হয়ে পড়েছিল। তার আগে মার্চের ১৯ তারিখ ফেসবুক সার্ভারে ত্রুটি দেখা দেয়।
আগামী নিউজ/ হাসান